Wenigstens haben wir Glück mit unserem Ferienhausanbieter und können umbuchen.
Liebe Gäste
Am 22. März hat die dänische Regierung einen umfangreichen Plan zur schrittweisen Öffnung des Landes im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie bekanntgegeben. Leider wurde kein konkreter Termin für die Öffnung der Grenze genannt, wir gehen aber davon aus, dass eine Wiederöffnung der dänischen Grenze für ausländische Gäste vor dem 6. Mai sehr unwahrscheinlich ist.
Feriepartner bietet auf der Grundlage der erweiterten Sicherheitsgarantie allen von der Grenzschließung betroffenen Gästen eine kostenfreie Umbuchung innerhalb desselben Feriepartner-Büros auf einen neuen Zeitraum bis zum 31.12.2022 an.
Der Eigentümer des von Ihnen gemieteten Ferienhauses hat schon jetzt zugestimmt, dass Sie Ihre Buchung kostenfrei umbuchen können. Bitte nehmen Sie innerhalb der nächsten 5 Tage nach Erhalt dieser E-Mail per Mail Kontakt zu uns auf und teilen Sie uns mit, ob Sie an Ihrer Buchung festhalten oder bereits jetzt stornieren möchten. Sie erhalten dann eine Stornierungsbestätigung mit einem Kontoauszug. Der auf dem Kontoauszug angegebene Stornobetrag steht Ihnen für Ihre Umbuchung zur Verfügung.
Viele unserer Ferienhäuser sind bereits jetzt für die Buchung in 2022 geöffnet, so dass wir gegebenenfalls bereits jetzt eine Umbuchung auf das kommende Jahr vornehmen könnten.
Sollten Sie sich nicht rechtzeitig melden oder entscheiden an Ihrer Buchung festzuhalten, gelten anschließend für Sie die normalen Stornobedingungen und die Stornogebühr beträgt bis zum Tag der Anreise 80% des Mietbetrages, da wir dem Hauseigentümer die volle Miete zahlen müssen.
Wir hoffen sehr, dass die Maßnahmen, die unsere Regierungen ergreifen, und ein verantwortungsvolles Verhalten von uns allen schnell dazu führen, dass eine normale Reisetätigkeit wieder möglich wird. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder in einem unserer Ferienhäuser begrüßen zu können!
Vielen Dank für Ihre kurzfristige Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Feriepartner
